Soluções
Software Contact Board
Terminal telefônico virtual
O Contact Board é a solução ideal para colaboradores que utilizam a central PABX Flux IP. Com recursos de softphone, o Contact Board dispensa o uso de um terminal físico e traz uma visualização clara das informações de telefonia, como histórico de ligações, status de ramais e monitoramento da fila de atendimento.
Ele também permite a personalização de diversas teclas de talho para ações rápidas, como colocar em espera, retomar ou transferir chamadas, tudo para trazer mais agilidade na utilização diária dos recursos de telefonia.
Recursos
Visualização em tempo real do status de cada ramal
Realização de chamadas internas e externas
Histórico de ligações do usuário
Verificação do status do ramal
Operações via teclado virtual ou teclado numérico físico do computador
Alguns recursos podem ser opicionais. Consulte-nos para mais detalhes.