Erictel Telecom
Pesquisa de satisfação

Empresa:
Nome Contato:
Cargo:
E-mail :
CNPJ/CPF:
Telefone:

Prezado Cliente,

Bom dia (tarde)!
Solicitamos a todos que preencham a pesquisa , abaixo, pois sua avaliação é muito importante para nós na melhoria contínua da qualidade dos nossos produtos, serviços e atendimento.

Item
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
1. O tempo de atendimento
2. O atendimento dos nossos funcionários
3. Propostas objetivas quanto ao serviço e custo
4. Prazo fornecido para reparo
5. Cumprimento do prazo estabelecido
6. Sua parceria com a nossa empresa
7. Problema resolvido no tempo adequado
8. Nosso atendimento comercial
9. Sua impressão sobre os produtos Leucotron
10. De uma forma geral, qual sua satisfação em relação a nossa empresa
11. Qualidade dos nossos serviços de manutenção

12) Você vê alguma evolução em nossa parceria?

  Sim
  Não
  Igual

13. Como soube da Erictel

Indicação Internet
0800 – Leucotron Anúncio
Páginas Amarelas Amigos
Feiras/ Eventos Outro/ Qual?

14. Em função do nosso atendimento você nos indicaria?

  Sim
  Não

15. O que a Erictel não faz, mas que a sua empresa gostaria que fizesse?

16. Este espaço está reservado para seus comentários (críticas e sugestões)



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